Verzenden en bezorging

Voorraad artikelen die op werkdagen vóór 16.00 uur worden besteld, worden dezelfde werkdag verstuurd. Maatwerkartikelen, zoals gepersonaliseerde wikkels en diverse afvalcontainers, kennen een andere doorlooptijd. Op elke productpagina én in de winkelwagen staat duidelijk beschreven tot hoe laat een product besteld kan worden en wat de verwachte levertijd is. Let bij het bestellen goed op dat het product met de langste levertijd, de levertijd van je bestelling bepaalt. Wanneer de bestelling compleet bij ons binnen is zullen wij deze naar je versturen. Wij leveren bestellingen niet uit in deelleveringen. 

Bij Binqer kennen we een aantal statussen:

• Op voorraad
  Bestel je op werkdagen voor 16:00 uur, dan kunnen wij deze producten nog dezelfde dag versturen. Heb je producten in je bestelling zitten met een andere leverstatus, dan kan het zijn dat je bestelling later wordt verzonden. Bestel je na 16:00 uur, dan wordt je bestelling een werkdag later verstuurd.
  
  
• Op voorraad bij leverancier
  Deze artikelen moeten worden ingekocht bij de leverancier. Houd rekening met een levertijd van 2-5 werkdagen. De producten zullen vanuit ons magazijn of die van de leverancier verzonden worden. 
  
  
• Leverbaar vanaf (datum)
  Producten met de levertijdstatus 'leverbaar vanaf' laten even op zich wachten. Je product komt rond de aangegeven datum weer binnen. De zending zal vanaf dan verzonden worden. 
  
  
• 2-3 werkdagen in huis
  Deze artikelen moeten worden ingekocht bij de leverancier. Houd rekening met een levertijd van 2-3 werkdagen. De producten zullen vanuit ons magazijn of die van de leverancier verzonden worden. 
  
  
• 4-9 werkdagen in huis
  Deze artikelen moeten worden ingekocht bij de leverancier. Houd rekening met een levertijd van 4-9 werkdagen. De producten zullen vanuit ons magazijn of die van de leverancier verzonden worden. 
  
  
• +10 werkdagen in huis
  Producten met de levertijdstatus '+10 werkdagen in huis' laten even op zich wachten. Deze levertijdstatus staat vaak bij maatwerkproducten. De exacte levertijd wordt gecommuniceerd. 
  
  
• Levertijd op aanvraag 
  Producten met de levertijdstatus 'levertijd op aanvraag' laten even op zich wachten. Deze levertijdstatus staat vaak bij maatwerkproducten. Nadat het product is besteld zal het worden geproduceerd. De exacte levertijd wordt gecommuniceerd. Wil je weten wat de verwachte levertijd is? Neem dan contact met ons op via info@binqer.nl of 085 - 0775777. 
  
  
• Momenteel niet leverbaar / Uit assortiment (en vergelijkbare omschrijvingen)
  Zoek je naar een product dat je een tijd geleden hebt gekocht, maar niet meer kan vinden? Dan kan het zijn dat je product niet meer leverbaar is of uit ons assortiment. We helpen je graag bij het vinden van een vergelijkbaar product. Neem dan contact met ons op via info@binqer.nl of 085 - 0775777. 

Gratis verzending van pakketzendingen vanaf €450,00*
Plaats je een bestelling van €450,00 excl. btw of meer? Dan betaal je geen verzendkosten voor standaard pakketverzending naar adressen in Nederland en België.

Let op: dit geldt niet voor zendingen naar de Waddeneilanden of voor volume-, lengte- en palletvracht. Voor deze verzendmethodes staan afwijkende kosten vermeld bij het product (zie voorbeeld hieronder).

Voor verzendingen buiten Nederland en België worden de verzendkosten niet vooraf bij het product vermeld. Deze kosten berekenen we achteraf op basis van nacalculatie.

Verzendkosten pakketzendingen tot € 450,00
Voor bestellingen tot €450,- (excl. btw) worden er standaard verzendkosten berekend.

• De verzendkosten voor pakketzendingen bedragen €8,95 excl. btw voor pakketten t/m 32 kg binnen Nederland.
• De verzendkosten voor pakketzendingen bedragen €10,95 excl. btw voor pakketten t/m 32 kg voor België.

Afwijkende verzendkosten
Voor verzenden naar waddeneilanden,  volume-, lengte- en palletvracht worden extra verzendkosten berekend. De verzendkosten wijken in dat geval dus af van de standaard verzendkosten. Deze afwijkende verzendkosten vermelden we al in de winkelwagen, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Verzending naar de Waddeneilanden
Voor levering naar één van de Waddeneilanden geldt een waddentoeslag van €40,00 (excl. btw) per pakket. Bij palletvracht geldt er een waddentoeslag van 100% op het bezorgtarief.

Volumevracht
Wanneer het product niet in een standaard doos kan of het artikel is groter dan de gordelomvang van 300 cm (maximale afmetingen = (2x50) + (2x50) + 100) geldt een volume toeslag. De gordelomvang is 2x de hoogte + 2x de breedte + 1x de langste zijde. Verzendkosten voor volumevracht bedragen:

• De verzendkosten voor volumevracht bedragen €16,50 excl. btw binnen Nederland.
• De verzendkosten voor volumevracht bedragen €20,00 excl. btw België.

Palletvracht (en lengte vracht)
Voor sommige volume-, lengte- en palletvracht producten en/of retourzendingen zijn palletvrachtkosten van toepassing. Hiervoor gelden andere transporttarieven. De  verzendkosten wijken in dat geval dus af van de standaard verzendkosten en worden in je winkelwagen vermeld.

Ook voor onze Belgische klanten geldt voor de meeste producten voor 16.00 uur besteld, vandaag nog verstuurd en binnen twee werkdagen geleverd.

Je bestelling toch liever zelf afhalen? Gezellig! Je bent welkom op Kraaiendonk 46 in Venhorst. Weten wanneer we open zijn? Of heb je verder nog vragen? Bekijk dan onze openingstijden en contactgegevens.

We snappen dat je uitkijkt naar je bestelling. Daarom houden we je graag op de hoogte van de status van je bestelling. Dat doen we via de mail:

1. Zodra je bestelling correct is afgehandeld, ontvang je een orderbevestiging.
2. Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, sturen we je een verzendbevestiging.

Track & Trace
Is de verzendbevestiging binnen? Dan kun je precies zien wanneer hij bij jou aankomt. Je kunt jouw zending namelijk volgen via de track & trace link in de verzendbevestiging. De avond voorafgaand aan je levering kun je via de Flex Delivery mail nog een wijziging aanbrengen in het levermoment. Daarna kun je via deze track & trace precies zien wanneer jouw pakket wordt afgeleverd. Behalve als het een hele kleine bestelling is die we via briefpost versturen, die kun je namelijk niet volgen.

De bezorger gemist?
Ben je niet aanwezig wanneer de bezorger bij je aanbelt of heb je de bezorger gemist? Dan probeert GLS je pakket bij je directe buren af te geven. Lukt dat niet, dan kan het zijn dat je product een tweede keer wordt aangeboden. Helaas zijn wij dan genoodzaakt deze kosten voor de 2e bezorging door te belasten.

Heb je een bestelling gedaan en bedacht je daarna ineens dat je je spullen toch liever op een ander adres wilt laten bezorgen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice, dan gaan wij ons uiterste best doen om jouw zending alsnog op het gewenste adres te bezorgen. We kunnen dit helaas niet garanderen. Dit is afhankelijk van de fase waarin de verzending zich bevindt.

Ook ontvang je de avond voor de leverdag een Flex Delivery mail. Hierin kun je nog tot middernacht een wijziging doorgeven. Ben je alsnog niet aanwezig wanneer de bezorger bij je aanbelt of heb je de bezorger gemist? Dan probeert GLS je pakket soms bij je directe buren af te geven. Lukt dat niet, dan wordt het pakket mee terug genomen. Helaas zijn wij dan genoodzaakt om vervolgkosten hieraan of voor een 2e bezorging door te belasten.

Heel veel prullenbakken of afvalcontainers nodig? Geen probleem, dat bestel je eenvoudig en snel online via Binqer.nl. En net als bij kleine bestellingen kun je dan kiezen tussen afhalen in de winkel of lekker makkelijk bij je laten bezorgen. Geen gesjouw voor jou! We geven ook extra grote en volumineuze bestellingen mee aan de palletvervoerder van GLS. Let wel op de afwijkende verzendkosten die hiermee gepaard gaan. 

De bezorger gemist? Ben je niet aanwezig wanneer de bezorger bij je aanbelt of heb je de bezorger gemist? Dan probeert GLS je pakket soms bij je directe buren af te geven. Lukt dat niet, dan wordt het pakket mee terug genomen. Helaas zijn wij dan genoodzaakt om vervolgkosten hieraan of voor een 2e bezorging door te belasten.

Wil je dit voorkomen? Gebruik dan de avond voorafgaand aan de levering de Flex Delivery mail. Hierin kun je het afleveradres aanpassen of het aflevermoment wijzigen. Heb je een afvalcontainer besteld en ben je op het moment van bezorgen niet thuis? Dan plaatst de vervoerder de afvalcontainer bij de deur of poort.